タイ・エアアジア、国内線で無料のSilver Careを導入

タイ・エアアジアは、タイ国内線を利用する60歳以上の乗客向けに、空港サービスの無料パッケージ「Silver Care」を導入しました。

同社が2026年9月2日に発表したこのプログラムには、優先チェックイン、優先手荷物取扱い、そして対象となる乗客1人と同行者1人を対象にした「Seat Together」サービスが含まれます。座席特典は通常席の空き状況に左右されるため、座席確保を保証するものではありません。

利用には、チェックインカウンターで有効な本人確認書類を提示する必要があります。タイ・エアアジアによると、追加料金はかからず、国内ネットワーク全体で利用できます。

空港でのSilver Careの利用方法

バンコクのドンムアン国際空港（DMK）では、タイ・エアアジアは対象乗客を国内線ターミナル2のカウンター10Jに案内しています。ほかの国内空港では、カウンターのSilver Care表示を目印にするか、地上係員に案内を求めるよう案内しています。

受託手荷物にはチェックイン時に優先ラベルが付けられ、到着地での受け取りを早める狙いがあるとしています。同社は、新サービスに対応するため、地上スタッフと客室乗務員への訓練も実施したと説明しています。

タイ国内移動で知っておきたいポイント

このプログラムはタイ・エアアジアの国内線に限定されています。運賃割引、空港ラウンジ特典、ファストトラックの入国審査サービスとして案内されているわけではなく、タイ国内で乗り継ぐだけで国際線にも自動適用されるものではありません。

タイ・エアアジアで国内移動をするシニア旅行者は、生年月日が明確に記載された政府発行の顔写真付き身分証を携帯し、オンライン予約時に自動で付与されると考えず、空港でSilver Careを申し出る必要があります。家族や友人と一緒に旅行する場合は、同行者は1人までで、隣席の通常席も空き状況次第である点に注意が必要です。

タイ・エアアジアは今回の発表で、Silver Careの終了時期は特に示していません。シーズン後半に搭乗する旅行者は、特にドンムアン以外の空港を利用する場合、出発前に航空会社へ最新の手続きを確認しておくと安心です。