プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月
GoAsia (goasia.cc) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めます。このプライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様のデータに関する権利について説明します。当社のウェブサイトを利用することにより、お客様はこのポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。
1. 当社について
GoAsia は、アジア全域の交通手段に関する旅行情報ポータルおよび予約プラットフォームです。旅行ガイド、ルート情報を提供し、パートナーである 12Go Asia Pte. Ltd. (12go.asia) を通じてチケット予約を促進します。当社のウェブサイトは goasia.cc でアクセス可能です。
2. 収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集する場合があります。 * 当社にメールでご連絡の際に、お客様が自発的に提供する個人情報（氏名、メールアドレス、メッセージ内容など）。 * 当社のウェブサイトにアクセスした際に自動的に収集される技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、アクセスしたページ、アクセス日時など）。 * Cookieを使用せず、個人を特定できる情報を収集しない、当社がホストする分析プラットフォーム（Plausible Analytics）を通じて収集される利用状況データおよび分析データ。 * 12Go Asia が提供する予約ツールをご利用の際の、予約関連データ（旅行日、ルート、乗客の詳細など）。
3. お客様の情報の使用方法
当社は収集した情報を以下の目的で使用します。 * 当社のウェブサイトおよびサービスの提供と維持。 * パートナーである 12Go Asia を通じた交通手段の予約処理と促進。 * メールで送信されたお客様のお問い合わせへの対応。 * ウェブサイトの利用状況を分析し、コンテンツおよびユーザーエクスペリエンスを改善するため。 * 当社のウェブサイトのセキュリティと適切な機能の確保。
4. 予約サービスと 12Go Asia
GoAsia は 12Go Asia Pte. Ltd. と提携して交通手段の予約サービスを提供しています。当社のウェブサイトを通じて予約を行う場合、お客様は 12Go Asia の予約プラットフォームにリダイレクトされるか、または連携することになります。予約プロセス中に入力された個人データ（氏名、メールアドレス、旅行の詳細、支払い情報など）は、12Go Asia のプライバシーポリシーに従って 12Go Asia によって収集および処理されます。予約を完了する前に、12Go Asia のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。GoAsia はお客様の支払い情報や予約の詳細を当社のサーバーに保存しません。
5. YouTube 動画の埋め込み
当社のウェブサイトの一部のページには、役立つ旅行コンテンツを提供するために埋め込み YouTube 動画が含まれています。これらの動画は、可能な限り YouTube のプライバシー強化モード（youtube-nocookie.com）を使用して埋め込まれています。埋め込み動画を再生すると、YouTube（Google LLC）はお客様の利用状況に関するデータを収集し、Cookie を設定し、動画とのやり取りを追跡する場合があります。このデータ処理は、Google のプライバシーポリシーによって管理されます。YouTube がお客様に関するデータを収集することを希望しない場合は、当社のサイトで埋め込み動画を再生しないでください。
6. 分析
当社は、訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを理解するために、Plausible Analytics のセルフホストインスタンスを使用しています。Plausible はプライバシーに焦点を当てた分析ツールであり、Cookie を使用せず、個人データを収集せず、ウェブサイトを横断してユーザーを追跡しません。すべての分析データは集計され、個々の訪問者を特定するために使用されることはありません。第三者とデータを共有することはありません。
7. Cookie
GoAsia 自体は、追跡または広告目的で Cookie を設定しません。ただし、当社のサイトに埋め込まれているサードパーティサービス（YouTube や 12Go Asia の予約ツールなど）は、お客様がそれらとやり取りする際に独自の Cookie を設定する場合があります。Cookie 設定は、ブラウザの設定を通じて制御できます。
8. 第三者とのデータ共有
当社はお客様の個人情報を販売、賃貸、または取引しません。当社は、必要に応じて以下の第三者とのみデータを共有する場合があります。 * 12Go Asia Pte. Ltd. - お客様が当社のプラットフォームを通じて予約を開始した場合、予約処理のために関連する旅行および連絡先情報が 12Go Asia に渡されます。 * YouTube（Google LLC） - 埋め込み動画コンテンツとやり取りした場合。 * Plausible Analytics - 集計された非個人利用統計は、当社がホストする分析サーバーで処理されます。 当社は、広告主やデータブローカーとお客様のデータを共有しません。
9. データセキュリティ
当社は、個人データに対する不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な対策を実施しています。当社のウェブサイトは、お客様のブラウザと当社のサーバー間で送信されるデータを保護するために HTTPS 暗号化を使用しています。ただし、インターネット経由のいかなる送信方法も 100% 安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
10. データ保持
当社は、このポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみ、個人データを保持します。メールでのお問い合わせは、適切なフォローアップを確実にするために最大 12 か月間保持されます。分析データは集計された形式で保持され、個人情報は含まれません。予約データは、12Go Asia のデータ保持ポリシーに従って 12Go Asia によって管理および保持されます。
11. お客様の権利
お客様の所在地によっては、個人データに関して以下の権利を有する場合があるます。 * 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利。 * 不正確なデータの訂正を要求する権利。 * お客様の個人データの削除を要求する権利。 * お客様のデータの処理に異議を唱えたり、処理を制限したりする権利。 * データポータビリティの権利。 これらの権利のいずれかを行使するには、[email protected] までご連絡ください。お客様のリクエストには 30 日以内に対応いたします。
12. 子供のプライバシー
当社のウェブサイトは 16 歳未満の子供を対象としていません。当社は、子供から意図的に個人データを収集することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。適切な措置を講じます。
13. このポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更、または法的、規制、または運用上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新されたポリシーは、改訂された「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。
14. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問やご懸念がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。