Политика конфиденциальности

В GoAsia (goasia.cc) мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права вы имеете в отношении ваших данных. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей политике.

1. Кто мы

GoAsia - это информационный портал о путешествиях и платформа для бронирования транспорта по всей Азии. Мы предоставляем путеводители, информацию о маршрутах и облегчаем бронирование билетов через нашего партнера 12Go Asia Pte. Ltd. (12go.asia). Наш веб-сайт доступен по адресу goasia.cc.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации: Персональная информация, которую вы предоставляете добровольно, такая как ваше имя, адрес электронной почты и содержание сообщения при обращении к нам по электронной почте. Технические данные, собираемые автоматически при посещении нашего веб-сайта, включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, референтные URL, посещенные страницы, а также дату и время вашего визита. Данные об использовании и аналитика, собираемые через нашу собственную аналитическую платформу (Plausible Analytics), которая не использует файлы cookie и не собирает информацию, позволяющую идентифицировать личность. Данные, связанные с бронированием, при использовании наших интегрированных инструментов бронирования, работающих на базе 12Go Asia, такие как даты поездки, маршруты и сведения о пассажирах.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей: Предоставление и поддержка нашего веб-сайта и услуг. Обработка и содействие бронированию транспорта через нашего партнера 12Go Asia. Ответы на ваши запросы, отправленные по электронной почте. Анализ использования веб-сайта и улучшение нашего контента и пользовательского опыта. Обеспечение безопасности и надлежащего функционирования нашего веб-сайта.

4. Услуги бронирования и 12Go Asia

GoAsia сотрудничает с 12Go Asia Pte. Ltd. для предоставления услуг бронирования транспорта. При бронировании через наш веб-сайт вы будете перенаправлены на платформу бронирования 12Go Asia или будете взаимодействовать с ней. Любые персональные данные, которые вы вводите в процессе бронирования (такие как ваше имя, адрес электронной почты, сведения о поездке и платежная информация), собираются и обрабатываются 12Go Asia в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности 12Go Asia перед завершением бронирования. GoAsia не хранит вашу платежную информацию или сведения о бронировании на наших серверах.

5. Встраивание видео YouTube

Некоторые страницы нашего веб-сайта содержат встраиваемые видео YouTube для предоставления полезного контента о путешествиях. Эти видео встраиваются с использованием режима повышенной конфиденциальности YouTube (youtube-nocookie.com), где это возможно. Когда вы воспроизводите встраиваемое видео, YouTube (Google LLC) может собирать данные о вашем использовании, устанавливать файлы cookie и отслеживать ваше взаимодействие с видео. Обработка этих данных регулируется Политикой конфиденциальности Google. Если вы не хотите, чтобы YouTube собирал данные о вас, пожалуйста, не воспроизводите встраиваемые видео на нашем сайте.

6. Аналитика

Мы используем собственную версию Plausible Analytics для понимания того, как посетители используют наш веб-сайт. Plausible - это ориентированный на конфиденциальность инструмент аналитики, который не использует файлы cookie, не собирает персональные данные и не отслеживает пользователей на разных веб-сайтах. Все аналитические данные агрегируются и не могут быть использованы для идентификации отдельных посетителей. Данные не передаются третьим лицам.

7. Файлы cookie

GoAsia сама не устанавливает файлы cookie для целей отслеживания или рекламы. Однако сторонние сервисы, встроенные на наш сайт (такие как YouTube и инструменты бронирования 12Go Asia), могут устанавливать свои собственные файлы cookie при взаимодействии с ними. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера.

8. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашу личную информацию. Мы можем передавать данные следующим третьим лицам только по мере необходимости: 12Go Asia Pte. Ltd. - когда вы инициируете бронирование через нашу платформу, соответствующие сведения о поездке и контактные данные передаются 12Go Asia для обработки вашего бронирования. YouTube (Google LLC) - при взаимодействии с встраиваемым видеоконтентом. Plausible Analytics - агрегированная, неперсональная статистика использования обрабатывается на нашем собственном сервере аналитики. Мы не передаем ваши данные рекламодателям или брокерам данных.

9. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наш веб-сайт использует шифрование HTTPS для защиты данных, передаваемых между вашим браузером и нашими серверами. Однако ни один метод передачи данных в Интернете не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Хранение данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике. Запросы по электронной почте хранятся до 12 месяцев для обеспечения надлежащего последующего контроля. Аналитические данные хранятся в агрегированной форме и не содержат персональной информации. Данные бронирования управляются и хранятся 12Go Asia в соответствии с их политикой хранения данных.

11. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных: Право на доступ к персональным данным, которые мы храним о вас. Право на запрос исправления неточных данных. Право на запрос удаления ваших персональных данных. Право на возражение против обработки ваших данных или ограничение ее. Право на переносимость данных. Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

12. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], чтобы мы могли принять соответствующие меры.

13. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или по юридическим, нормативным или операционным причинам. Обновленная политика будет размещена на этой странице с измененной датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].