นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ตามความหมายของระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) คือ:

ข้อมูลทางกฎหมาย

1. การโฮสต์และการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์

เว็บไซต์ของเราทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของ Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา (มาตรา 28 GDPR)

เมื่อคุณเปิดหน้าเว็บ เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP วันที่และเวลาของคำขอ หน้าที่ร้องขอ หน้าที่อ้างอิง และประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์และการป้องกันการโจมตี ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(f) GDPR โดยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราคือการมีเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและใช้งานได้ เราไม่เก็บบันทึกการเข้าถึงที่มีที่อยู่ IP บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

2. เครือข่ายกระจายเนื้อหา (Cloudflare)

คำขอไปยัง goasia.cc ผ่านเครือข่ายของ Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA Cloudflare ปกป้องเว็บไซต์จากการโจมตีและช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น เพื่อการนี้ Cloudflare จะประมวลผลที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคของคำขอในนามของเรา ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(f) GDPR

Cloudflare ได้รับการรับรองภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา (EU-U.S. Data Privacy Framework) การโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกาอาศัยการตัดสินใจว่าด้วยความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป (มาตรา 45 GDPR)

3. การวิเคราะห์เว็บไซต์ (Plausible)

เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้หน้าใดและอย่างไร เราใช้ Plausible Analytics ซึ่งเราโฮสต์เองบนเซิร์ฟเวอร์ของเราในประเทศเยอรมนี Plausible ไม่ตั้งค่าคุกกี้และไม่เก็บที่อยู่ IP ในการนับจำนวนการเข้าชม ระบบจะสร้างตัวระบุแบบนามแฝงจากที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งเปลี่ยนทุกวันและไม่สามารถสืบย้อนกลับมาถึงตัวคุณได้ เราเห็นเฉพาะตัวเลขที่รวมแล้ว เช่น จำนวนการเปิดดูหน้า เว็บไซต์ที่อ้างอิง ประเทศ และประเภทอุปกรณ์

ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(f) GDPR โดยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราคือการปรับปรุงเนื้อหาของเรา คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ เช่น ทางอีเมลที่ [email protected] หรือโดยบล็อกสคริปต์ goasia.cc/js/script.js ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือด้วยตัวบล็อกเนื้อหา

4. คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณ

GoAsia ไม่ตั้งค่าคุกกี้ของตัวเอง เบราว์เซอร์ของคุณเก็บรายการทางเทคนิคสองรายการไว้ในที่เก็บข้อมูลเซสชันของแท็บ (sveltekit:scroll และ sveltekit:snapshot) ซึ่งเก็บตำแหน่งการเลื่อนและสถานะของหน้าที่คุณเปิดดูในแท็บนี้ เพื่อให้ปุ่มย้อนกลับพาคุณกลับไปยังตำแหน่งเดิม รายการเหล่านี้อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ถูกส่งมาให้เรา และจะถูกลบเมื่อคุณปิดแท็บ รายการเหล่านี้จำเป็นทางเทคนิคเพื่อให้ฟังก์ชันนี้ทำงานได้ (§ 25(2) ข้อ 2 TDDDG) จึงไม่ต้องขอความยินยอม บริการของบุคคลที่สามจะโหลดหลังจากที่คุณคลิกเท่านั้น (ดูหัวข้อที่ 7 และ 8) และจะจัดเก็บรายการตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อนั้น

5. การติดต่อทางอีเมล

หากคุณเขียนอีเมลถึงเรา เราจะประมวลผลที่อยู่อีเมล ข้อความ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่คุณระบุ เพื่อตอบกลับคุณ ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6(1)(b) GDPR หากคำขอของคุณเกี่ยวข้องกับสัญญา และมาตรา 6(1)(f) GDPR ในกรณีอื่น โดยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราคือการตอบข้อสอบถาม อีเมลของเราโฮสต์โดย IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germany ในนามของเรา (มาตรา 28 GDPR) เราลบอีเมลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่มีระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายกำหนด

6. การจองตั๋วเดินทาง (12Go)

การค้นหาและการจองตั๋วรถไฟ รถบัส เรือเฟอร์รี่ เครื่องบิน และรถรับส่ง ให้บริการโดย 12Go Asia Pte. Ltd., 75 High Street, Singapore 179435 เมื่อคุณใช้แบบฟอร์มจองบนหน้าเว็บของเราหรือหน้าจองที่ booking.goasia.cc ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกส่งตรงไปยัง 12Go โดย booking.goasia.cc ดำเนินการโดย 12Go บนเซิร์ฟเวอร์ของ 12Go เอง

12Go ประมวลผลข้อมูลการค้นหา การจอง และการชำระเงินของคุณในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12Go เอง เราไม่ได้รับรายละเอียดการชำระเงินของคุณ สิงคโปร์ไม่มีการตัดสินใจว่าด้วยความเพียงพอจากคณะกรรมาธิการยุโรป การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเพราะคุณเป็นผู้ร้องขอการค้นหาหรือการจองด้วยตัวเอง (มาตรา 49(1)(b) GDPR)

7. ทัวร์และกิจกรรม (GetYourGuide)

บางหน้ามีทัวร์และกิจกรรมจาก GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin, Germany ข้อเสนอเหล่านี้จะไม่ถูกโหลดโดยอัตโนมัติ เราจะโหลดวิดเจ็ตของ GetYourGuide ก็ต่อเมื่อคุณคลิกปุ่มเท่านั้น จากนั้นเบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ GetYourGuide (widget.getyourguide.com, collector.getyourguide.com, cdn.getyourguide.com) และส่งที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคของคุณ นอกจากนี้ วิดเจ็ตยังขอสไตล์ชีตจาก Google Fonts (fonts.googleapis.com) ที่อยู่ IP ของคุณจึงถึง Google ด้วย

หลังจากที่คุณคลิกเท่านั้น สิ่งต่อไปนี้จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ: คุกกี้ชื่อ session_id บน goasia.cc ซึ่งสคริปต์ของ GetYourGuide เป็นผู้ตั้งค่าและเก็บไว้จนกว่าคุณจะปิดเบราว์เซอร์ รายการ partner_id ในที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง และรายการ gyg_visitor_id ในที่เก็บข้อมูลเซสชันของเบราว์เซอร์ และคุกกี้ชื่อ __cf_bm สำหรับ widget.getyourguide.com ซึ่งเป็นคุกกี้ทางเทคนิคสำหรับตรวจจับบอตและหมดอายุหลังประมาณ 30 นาที ก่อนที่คุณจะคลิก จะไม่มีการเก็บสิ่งเหล่านี้เลย

ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR และ § 25(1) TDDDG) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลต่อไปในอนาคต ด้วยการโหลดหน้าเว็บใหม่ วิดเจ็ตจะไม่ถูกโหลดจนกว่าคุณจะคลิกอีกครั้ง คุณสามารถลบรายการที่จัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การจองบน getyourguide.com อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GetYourGuide

8. วิดีโอ (YouTube)

บางหน้ามีวิดีโอจาก YouTube ซึ่งเป็นบริการของ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland วิดีโอจะไม่ถูกโหลดโดยอัตโนมัติ เราจะโหลดวิดีโอในโหมดความเป็นส่วนตัวขั้นสูงของ YouTube (youtube-nocookie.com) ก็ต่อเมื่อคุณคลิกที่วิดีโอเท่านั้น จากนั้นเบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google (youtube-nocookie.com และโดเมนอื่นของ Google เช่น google.com, googlevideo.com, ytimg.com, ggpht.com และ gstatic.com) และส่งที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคของคุณ YouTube เก็บการตั้งค่าของเครื่องเล่นไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องของเบราว์เซอร์ (สำหรับโดเมน youtube-nocookie.com) และอาจตั้งค่าคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันด้วย ข้อมูลอาจถูกโอนไปยัง Google LLC ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งได้รับการรับรองภายใต้กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสหภาพยุโรป-สหรัฐอเมริกา

ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (มาตรา 6(1)(a) GDPR และ § 25(1) TDDDG) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลต่อไปในอนาคต ด้วยการโหลดหน้าเว็บใหม่ คุณสามารถลบรายการที่จัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

9. ลิงก์พาร์ทเนอร์และค่าคอมมิชชัน

ลิงก์ไปยังพาร์ทเนอร์ของเรา คือ 12Go และ GetYourGuide มีตัวระบุที่ทำให้พาร์ทเนอร์ทราบว่าคุณมาจาก GoAsia หากคุณจอง เราจะได้รับค่าคอมมิชชัน ราคาที่คุณจ่ายไม่เปลี่ยนแปลง พาร์ทเนอร์ประมวลผลข้อมูลนี้ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ เพื่อคำนวณค่าคอมมิชชัน เราได้รับรายงานการจองจากพาร์ทเนอร์ แต่ไม่ได้รับรายละเอียดการชำระเงิน

10. ผู้รับข้อมูลและการโอนไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ส่งต่อเพื่อการโฆษณา ผู้รับข้อมูลมีเพียงผู้ให้บริการและพาร์ทเนอร์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น การโอนข้อมูลไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรปเกิดขึ้นเฉพาะตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 2, 6 และ 8

11. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตราบเท่าที่ระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายกำหนด ข้อมูลการวิเคราะห์จะเก็บไว้ในรูปแบบรวมเท่านั้น

12. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (มาตรา 15 GDPR) แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (มาตรา 16) ลบข้อมูล (มาตรา 17) จำกัดการประมวลผล (มาตรา 18) และโอนย้ายข้อมูล (มาตรา 20) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยมีผลต่อไปในอนาคต (มาตรา 7(3))

สิทธิ์ในการคัดค้าน: ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยมาตรา 6(1)(f) GDPR คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ (มาตรา 21 GDPR)

หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดเขียนมาที่ [email protected] คุณยังมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล เช่น หน่วยงานที่รับผิดชอบเรา: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (กรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลแห่งรัฐนีเดอร์ซัคเซิน), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Germany

13. ข้อมูลอื่น ๆ

คุณไม่มีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้เว็บไซต์ของเรา เราไม่ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติหรือการทำโปรไฟล์ตามความหมายของมาตรา 22 GDPR เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี

14. การเปลี่ยนแปลงและฉบับภาษาต่าง ๆ

เราจะอัปเดตนโยบายนี้เมื่อเว็บไซต์ของเราหรือสถานการณ์ทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับปัจจุบันสามารถดูได้ที่หน้านี้เสมอ นโยบายนี้มีหลายภาษา หากแต่ละฉบับแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก