Datenschutzerklärung

Bei GoAsia (goasia.cc) respektieren wir Ihre Privatsphäre und sind dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind

GoAsia ist ein Reiseinformationsportal und eine Buchungsplattform für Transportmittel in Asien. Wir bieten Reiseführer, Routeninformationen und ermöglichen Ticketbuchungen über unseren Partner 12Go Asia Pte. Ltd. (12go.asia). Unsere Website ist unter goasia.cc erreichbar.

2. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende Arten von Informationen erheben: Persönliche Angaben, die Sie freiwillig machen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalte, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren. Technische Daten, die automatisch bei Ihrem Websitebesuch erhoben werden, darunter Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs. Nutzungsdaten und Analysen, die über unsere selbstgehostete Analyseplattform (Plausible Analytics) erhoben werden, die keine Cookies verwendet und keine personenbezogenen Daten sammelt. Buchungsbezogene Daten bei Nutzung unserer integrierten Buchungstools von 12Go Asia, wie Reisedaten, Routen und Passagierdetails.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke: Bereitstellung und Pflege unserer Website und Dienste. Verarbeitung und Vermittlung von Transportbuchungen über unseren Partner 12Go Asia. Beantwortung Ihrer Anfragen per E-Mail. Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unserer Inhalte und Nutzererfahrung. Gewährleistung der Sicherheit und ordnungsgemäßen Funktion unserer Website.

4. Buchungsdienste & 12Go Asia

GoAsia arbeitet mit 12Go Asia Pte. Ltd. zusammen, um Transportbuchungsdienste anzubieten. Wenn Sie über unsere Website eine Buchung vornehmen, werden Sie zur Buchungsplattform von 12Go Asia weitergeleitet oder interagieren mit dieser. Alle persönlichen Daten, die Sie während des Buchungsvorgangs eingeben (wie Name, E-Mail, Reisedetails und Zahlungsinformationen), werden von 12Go Asia gemäß deren eigener Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung von 12Go Asia vor Abschluss einer Buchung zu lesen. GoAsia speichert keine Zahlungsinformationen oder Buchungsdetails auf unseren Servern.

5. Eingebettete YouTube-Videos

Einige Seiten unserer Website enthalten eingebettete YouTube-Videos, um hilfreiche Reiseinhalte bereitzustellen. Diese Videos werden nach Möglichkeit im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (youtube-nocookie.com) eingebettet. Wenn Sie ein eingebettetes Video abspielen, kann YouTube (Google LLC) Daten über Ihre Nutzung erheben, Cookies setzen und Ihre Interaktion mit dem Video verfolgen. Diese Datenverarbeitung unterliegt der Datenschutzerklärung von Google. Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube Daten über Sie erhebt, spielen Sie bitte keine eingebetteten Videos auf unserer Seite ab.

6. Analyse

Wir verwenden eine selbstgehostete Instanz von Plausible Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Plausible ist ein datenschutzfreundliches Analysetool, das keine Cookies verwendet, keine personenbezogenen Daten erhebt und Nutzer nicht über Websites hinweg verfolgt. Alle Analysedaten sind aggregiert und können nicht zur Identifizierung einzelner Besucher verwendet werden. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

7. Cookies

GoAsia selbst setzt keine Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken. Drittanbieterdienste, die auf unserer Seite eingebunden sind (wie YouTube und die Buchungstools von 12Go Asia), können jedoch eigene Cookies setzen, wenn Sie mit ihnen interagieren. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern.

8. Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten. Wir können Daten nur bei Bedarf an folgende Dritte weitergeben: 12Go Asia Pte. Ltd. - wenn Sie über unsere Plattform eine Buchung initiieren, werden relevante Reise- und Kontaktdaten an 12Go Asia zur Bearbeitung Ihrer Reservierung übermittelt. YouTube (Google LLC) - wenn Sie mit eingebetteten Videoinhalten interagieren. Plausible Analytics - aggregierte, nicht-personenbezogene Nutzungsstatistiken werden auf unserem selbstgehosteten Analyseserver verarbeitet. Wir teilen Ihre Daten nicht mit Werbetreibenden oder Datenhändlern.

9. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung zur Sicherung der Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern. Keine Übertragungsmethode über das Internet ist jedoch zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. E-Mail-Anfragen werden bis zu 12 Monate aufbewahrt, um eine ordnungsgemäße Nachverfolgung zu gewährleisten. Analysedaten werden in aggregierter Form aufbewahrt und enthalten keine personenbezogenen Informationen. Buchungsdaten werden von 12Go Asia gemäß deren Datenaufbewahrungsrichtlinien verwaltet und aufbewahrt.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten: Das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. Das Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten. Das Recht auf Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns persönliche Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Richtlinie wird mit einem überarbeiteten "Zuletzt aktualisiert"-Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].