La Chine élargit les options de paiement mobile pour les visiteurs internationaux

Payer avec son téléphone fait désormais partie du quotidien des voyageurs en Chine, qu’il s’agisse de prendre le métro, d’acheter un café, des billets pour des attractions ou de réserver un véhicule avec chauffeur. De nouvelles connexions de paiement transfrontalières visent à faciliter l’accès à ce système pour les visiteurs étrangers ne disposant pas d’un compte bancaire chinois.

Le 24 septembre, Tencent a lancé TenPayGo, une application de paiement destinée aux visiteurs étrangers voyageant en Chine. Selon le South China Morning Post, ce service doit permettre aux visiteurs d’accéder au réseau de commerçants de Weixin Pay en utilisant des moyens de paiement de leur pays d’origine. La disponibilité, les cartes prises en charge et les connexions aux portefeuilles électroniques peuvent varier selon les marchés. Les voyageurs devraient donc vérifier leur propre boutique d’applications ainsi que les conditions actuelles du service avant de compter dessus pour leur voyage.

TenPayGo s’ajoute à des options déjà devenues plus accessibles. Le guide officiel chinois destiné aux résidents et visiteurs étrangers indique que les utilisateurs internationaux peuvent s’inscrire aux applications WeChat, Alipay ou UnionPay avec un numéro de téléphone étranger ou chinois, puis y associer des cartes éligibles. Le guide cite Visa, Mastercard, UnionPay, American Express, JCB, Diners Club et Discover parmi les marques de cartes acceptées, sous réserve du produit concerné et de la banque émettrice.

La vérification de la carte reste une étape importante. Lorsqu’elle est associée à l’application, une carte étrangère doit être approuvée par son émetteur. En cas d’échec de la vérification, il peut être nécessaire de contacter la banque émettrice ou le prestataire de paiement. Les plafonds de transaction, les frais et les marques de cartes éligibles peuvent également différer selon les produits. Il est donc préférable de finaliser la configuration avant l’arrivée, plutôt que dans une file de taxis ou au comptoir d’un restaurant.

Davantage de façons d’utiliser un portefeuille familier

Les recommandations officielles chinoises mentionnent également certains portefeuilles électroniques étrangers permettant de payer en Chine en scannant un code QR. Parmi eux figurent AlipayHK, WeChat Pay HK, Kakao Pay, Touch 'n Go eWallet, Changi Pay, Naver Pay, TrueMoney, GCash et Kaspi, entre autres. Le fonctionnement d’un portefeuille donné dépend de son marché d’émission et de la configuration de paiement du commerçant.

UnionPay a également continué à connecter des portefeuilles étrangers à son réseau de paiement par QR code. Le dernier rapport indique que les voyageurs utilisant plus de 200 portefeuilles numériques étrangers provenant de 37 pays et régions peuvent scanner les codes QR UnionPay en Chine. Ce chiffre a été rapporté par le South China Morning Post comme une annonce d’UnionPay et devrait être vérifié auprès du propre fournisseur de portefeuille du voyageur avant le départ.

Prévoyez un moyen de paiement de secours

Les paiements mobiles sont pratiques dans les grandes villes et les zones touristiques, mais ils ne devraient pas être la seule solution envisagée. Le gouvernement chinois indique que les visiteurs étrangers peuvent toujours échanger des devises dans des points agréés et retirer des renminbi aux distributeurs compatibles. Il a également demandé aux hôtels, principales attractions touristiques, stations balnéaires et quartiers touristiques d’améliorer l’acceptation des cartes bancaires chinoises et étrangères, tout en maintenant des guichets avec personnel dans les principaux sites culturels et touristiques.

Pour une arrivée plus simple, installez à l’avance une application de paiement compatible, confirmez que votre banque autorise la transaction et emportez une carte physique ainsi qu’un peu d’espèces en renminbi en solution de repli. Dans les petites entreprises indépendantes, l’acceptation des paiements peut être moins prévisible que dans un hôtel, un aéroport, une gare ferroviaire ou une grande attraction.

Ces changements concernent l’ensemble du pays, tandis que Shenzhen bénéficie d’une attention particulière avant la réunion des dirigeants de la Coopération économique Asie-Pacifique prévue dans la ville en novembre. Le conseil reste le même partout en Chine : préparez une option de paiement mobile avant votre voyage, mais gardez une carte et des espèces à disposition si une application, l’association d’une carte ou le paiement par QR code ne fonctionne pas comme prévu.