杭州出行指南 - 本地交通攻略

杭州的美在于它的矛盾统一。你可能前一刻还在光洁如新、空调凉爽的地铁线上穿梭于摩天大楼之间，下一刻就骑着共享单车，掠过几百年来变化不大的、杨柳依依的运河。这座浙江省的省会城市，以西湖的烟波浩渺闻名于世，同时也是中国最数字化的城市之一，阿里巴巴的总部所在地。在这里，一张纸质公交车票几乎成了古董，从一碗面到一次地铁出行，都可以通过手机扫描二维码支付。

对于这样一座大城市来说，杭州的交通网络却出奇地清晰。西湖位于城市的核心地带，四周环绕着适合步行的长堤和步道，而地铁则呈放射状延伸至郊区、高铁站和机场。地面交通在高峰时段可能会比较拥堵，但这座城市奖励那些懂得组合使用交通方式的旅行者：地铁适合长距离移动，自行车适合湖边漫游，出租车或网约车填补空隙，而乘船则能欣赏美景。

唯一的真正障碍并非物流上的，而是实际操作层面的。几乎所有交通方式都依赖中国的手机支付应用，而在旅游区之外，语言障碍也是真实存在的。如果能在出发前解决这些问题，杭州很快就会向你敞开怀抱。你可以在GoAsia.cc上比较不同交通方式的优劣，但基本情况足以让你在一下午的时间里掌握。

杭州地铁出行

杭州地铁是任何一次旅行的骨干。运营方公布的数据为12条线路、516公里线网和262座车站，连接市中心、火车站、机场、主要的购物区以及西湖的边缘地带。^[1]车站有中英文双语标识，并提供清晰的线路图和双语广播。

票价按里程计费：2元可乘坐前4公里，之后每增加一元可延长4公里（4至12公里）、6公里（12至24公里）或8公里（超过24公里），因此约25公里的行程约7元。^[2]两站之间的票价可在杭州地铁官方App或支付宝中查询，通常最便捷的方式是在闸机处扫描支付宝内的杭州地铁乘车码。^[2]

地铁是快速穿越城市、前往火车站以及避开高峰时段拥堵路况的明智选择。唯一的缺点是，西湖核心区域并未直接设站；最近的车站也需要步行或短途骑行才能到达湖边。如果可以，尽量避开通勤高峰时段，那时市中心的换乘站会非常拥挤。

杭州公交出行

杭州拥有庞大的公交网络，覆盖了地铁未能抵达的角落，包括许多地铁无法直达的西湖周边地区。票价因线路而异，常用的支付方式是支付宝乘车码或公交卡。

这里的旅游专线非常实用。留意那些环绕西湖、连接主要景点、龙井茶园和灵隐寺区域的观光巴士和Y字头线路。公交站牌上会显示中文线路，部分带有拼音。高德地图或百度地图等App能提供实时、准确的公交到站信息。缺点是普遍存在的：公交车在交通拥堵时会非常缓慢，高峰时段也会闷热拥挤。如果想悠闲地观光，公交是极佳的选择；如果赶时间，地铁则更胜一筹。

杭州共享单车出行

骑行已融入杭州的生活肌理，这座城市确实是中国最适合骑行的城市之一。大多数主要道路都设有专用自行车道，湖边地势平坦，湖滨步道更是为骑行而设。环西湖骑行，悠闲地探访路边的茶馆和亭台楼阁，是经典的杭州体验。

哈啰出行和美团等运营商的无桩共享单车随处可见；你可以通过支付宝或运营商App扫描二维码解锁，骑行费用便宜，按时间计费。外国游客需要注意，部分App可能需要中国身份证或押金，建议提前测试。老式的市政公共自行车（红色车身）站点仍然存在，但对游客来说可能不太方便。车辆不提供头盔，周末和节假日湖滨步道会非常拥挤，请注意安全，并在人多处推行自行车。

杭州出租车出行

按表计费的出租车数量众多，以大城市标准来看也相当诚实。根据自2019年12月起实施的市政计价规则，起步价为前3公里13元，之后每公里2.5元；超过10公里的部分每公里加价50%，23:00至05:00期间加价30%，春节期间每次加收10元，车速低于12公里/小时时收取等候费。过路费由乘客承担。^[3]

你可以在路边或出租车站点招手打车。主要障碍是语言：很少有司机懂英语，所以最好将目的地用中文写好或在地图App上显示一个图钉。坚持使用计价器，司机通常都会按规定使用，但要注意在繁忙的周末或下雨天，在西湖附近很难打到空车。对大多数旅行者来说，网约车能更优雅地解决语言和车辆可用性问题。

杭州网约车出行 (滴滴)

滴滴是主要的网约车服务，也是外国游客实现门到门出行的最便捷方式。你可以在地图上设定上车点和目的地，无需会说中文或解释去哪里，并且费用会提前计算好。这对旅行者尤为友好。

价格由App设定，雨天和高峰时段可能上涨。你可以选择经济型车辆到豪华型车辆等不同档次。这是地铁收班后、携带行李或不想费心找路时的首选出行方式。支付通过绑定的App自动完成，无需现金交易。

杭州轮船出行

这是让杭州与众不同的出行方式。游船在西湖上穿梭，载着游客前往湖心岛屿的亭阁，提供城市最美的景致之一；湖上游船既是一种体验，也是一种交通方式，票价因路线而异。

在大运河（曾连接杭州与北京的古老水道）上的水上巴士则不那么商业化，但同样迷人。这些渡轮服务载着当地人和游客，经过古老的桥梁和修复后的运河街区。它们速度较慢，风景优美，如果你的路线恰好沿着水路，这是一种比地面交通更令人耳目一新的选择。

杭州步行

在合适的区域内，步行是一种享受。整个西湖湖岸都是步行景观，有长堤、花园和观景点，最适合慢慢步行探索。湖边的河坊街老街区和湖滨街区都很紧凑，适合步行，遍布茶馆、小吃摊和精品小店。

然而，在风景优美的核心区之外，杭州是一个庞大而分散的城市，步行穿越不同区域是不切实际的。在湖边和历史街区多用脚步丈量，然后换乘地铁或自行车来覆盖更长的距离。人行道通常状况良好，但要注意悄无声息的电动滑板车，它们有时会占用自行车道甚至人行道。

出行方式对比

杭州出行实用贴士

最重要的准备是数字化的。杭州几乎完全依赖手机支付，现金越来越不方便。建议提前设置好支付宝：它现在允许外国访客绑定国际信用卡，并通过一个App处理地铁、公交、自行车、滴滴以及大多数商店的支付。微信支付也类似。有了支付宝，你几乎不需要接触现金。

• 下载高德地图或百度地图进行导航、查看实时公交信息和地铁路线；Google地图在中国不可靠。
• 将目的地用中文写好或保存为地图图钉，以便向司机展示，因为司机很少会说英语。
• 随身携带少量现金作为备用，以防遇到老式公交车或个别摊贩。
• 使用翻译App（如Pleco或支付宝内置翻译）可以帮助你在售票窗口和问讯处进行沟通。
• 避开早晚高峰时段，此时地铁会非常拥挤，地面交通也会瘫痪。

与许多旅游热点相比，杭州在骗局方面遇到的麻烦较少。计价出租车通常比较诚实，但务必确认计价器正在运行，并避免在景点附近乘坐兜揽生意的不明车辆，它们会收取高额费用。在繁忙的周末和公共假期，西湖会非常拥挤，请尽早预订船票。公共交通在任何时段都非常安全，杭州也是一个适合深夜出行的城市，但一旦地铁停止运营，滴滴将是你最可靠的选择。机场方向的末班地铁按线路和方向在22:30至00:09之间发车。^[4]

温馨提示：在主要的中国节假日期间，尤其是国庆节和劳动节期间，杭州会变得异常拥挤，西湖可能会人满为患。如果你的行程恰逢公共假期，请选择清晨出行，并优先考虑自行车和地铁，而非地面交通。

热门路线和目的地

前往西湖，最实用的方法是乘坐地铁到最近的中心站，然后步行或骑共享单车前往，因为没有地铁线路直达湖边。前往湖西的寺庙和茶山，如灵隐寺和龙井村，最便捷的方式是乘坐旅游巴士或短途滴滴出行。

如果你乘坐高铁抵达或离开，杭州东站和杭州城站都位于地铁网络上，换乘十分方便。杭州萧山国际机场由地铁1号线、7号线和19号线服务，首班车约06:00发车，如果你携带行李或深夜抵达，滴滴或出租车仍然是方便的门到门选择。^[4]