Panduan Pengangkutan Tempatan Surabaya untuk Pelancong

Surabaya ialah bandar kedua terbesar di Indonesia, terbentang merentasi dataran pesisir Jawa Timur yang rata, tempat jalan raya lebar yang dipenuhi pusat membeli-belah bertukar menjadi lorong kampung yang sempit dalam satu blok sahaja. Ini bukan bandar untuk berjalan kaki jauh, kerana cuaca panas sahaja sudah mematahkan semangat, tetapi pengangkutan amat banyak.

Pengangkutan awam Surabaya dibina sekitar bas dan perkhidmatan penyambung yang dikendalikan oleh bandar dan kerajaan pusat, bukan sekitar metro.^[1][2] Bagi kebanyakan pelancong, telefon pintar ialah alat navigasi yang paling penting: buka Grab atau Gojek, masukkan destinasi, dan motosikal atau kereta tiba dalam beberapa minit. Mengetahui semua pilihan memberi anda fleksibiliti dan menjimatkan wang.

Lalu lintas paling sesak pada pagi hari bekerja dan dari lewat petang hingga malam, terutamanya di jalan utama menuju pusat bandar dan berhampiran laluan masuk Jambatan Suramadu. Rancang perjalanan merentasi bandar di luar waktu ini jika boleh.

Bergerak di Surabaya dengan Grab dan Gojek (E-hailing)

E-hailing ialah pilihan utama kebanyakan pengunjung dan ramai penduduk tempatan. Grab dan Gojek kedua-duanya menawarkan perkhidmatan motosikal (GrabBike, GoRide) dan kereta (GrabCar, GoCar) di bandar ini. Tambang dipaparkan dalam aplikasi sebelum anda mengesahkan perjalanan, jadi anda tidak perlu tawar-menawar.

Perjalanan Motosikal (GrabBike / GoRide)

Motosikal biasanya cara paling pantas menembusi lalu lintas Surabaya. Topi keledar disediakan, jadi sentiasa pakai. Anda boleh membayar dalam aplikasi atau secara tunai, dan aplikasi mengendalikan navigasi, jadi bahasa jarang menjadi masalah. Ketika hujan atau waktu puncak, harga naik dan pemandu lebih sukar dicari, jadi bersabarlah atau beralih ke kereta.

Perjalanan Kereta (GrabCar / GoCar)

Kereta lebih selesa dan lebih baik untuk bagasi, keluarga atau cuaca panas tengah hari. Semasa waktu sesak, jangkakan masa perjalanan jauh lebih lama. Sentiasa semak bahawa nombor plat sepadan dengan aplikasi sebelum anda masuk.

Bergerak di Surabaya dengan Angkot (Bas Mini)

Angkot (singkatan bagi angkutan kota) ialah bas mini tradisional bandar ini. Angkot mengikut laluan tetap, yang dikenali melalui kod huruf (laluan "Lyn"), dan anda memberi isyarat berhenti dari tepi jalan lalu memberitahu pemandu tempat anda mahu turun, contohnya dengan menyebut "kiri". Tanya hotel anda laluan mana yang melalui destinasi anda, bawa wang kertas kecil kerana pemandu jarang ada wang baki untuk wang kertas besar, dan jaga barang anda dekat dengan anda.

Bergerak di Surabaya dengan Suroboyo Bus dan Trans Semanggi

Agensi Pengangkutan bandar (Dishub) mengendalikan Suroboyo Bus, Suroboyo Bus Listrik elektrik, bas penyambung kecil WiraWiri Suroboyo dan Trans Semanggi Suroboyo R2.^[1] Suroboyo Bus dan WiraWiri beroperasi dari 05:30 hingga 21:00, Suroboyo Bus elektrik dari 05:00 hingga 21:00 dan Trans Semanggi Suroboyo R2 dari 05:30 hingga 22:00.^[1] Tambangnya Rp5,000 seorang untuk dewasa dan Rp2,500 untuk pelajar; warga emas yang memiliki kad pengenalan, veteran, kanak-kanak bawah 5 tahun dan orang kurang upaya menaiki bas secara percuma.^[1] Anda menunggu di perhentian, sediakan bayaran, dan bayar kepada pembantu di dalam bas selepas menyatakan destinasi.^[1]

Suroboyo Bus terkenal kerana menerima botol plastik terpakai sebagai bayaran, dan sejak Oktober 2021 penumpang juga boleh mengetik kad wang elektronik (Flazz) atau mengimbas kod QRIS.^[3] Aplikasi GOBIS Suroboyo Bus memaparkan laluan semasa dan pilihan pembayaran.^[1]

Trans Semanggi (Teman Bus) ialah perkhidmatan transit bas pantas Kementerian Pengangkutan negara dengan empat koridor yang disenaraikan: Terminal Purabaya ke Tanjung Perak melalui Raya Darmo, Raya Lidah Wetan ke Karang Menjangan dan ITS, Terminal Purabaya ke Kenjeran Park dan MERR, dan Terminal Purabaya ke UNAIR Campus C.^[2] Bas penyambung WiraWiri ialah bas kecil berhawa dingin dengan CCTV dan tempat duduk keutamaan.^[2]

Bergerak di Surabaya dengan Teksi

Teksi bermeter terdapat di seluruh Surabaya, walaupun e-hailing telah mengambil banyak perniagaannya. Blue Bird ialah syarikat yang paling terkenal, dan turut menawarkan aplikasinya sendiri (My Blue Bird) untuk tempahan.^[4] Bluebird menyenaraikan bayaran minimum Rp25,000 untuk teksi biasanya di Surabaya, jadi walaupun perjalanan singkat sekurang-kurangnya sebanyak itu.^[4] Teksi paling berguna apabila membawa bagasi, dalam kumpulan tiga atau empat orang, atau apabila pemandu e-hailing sukar menemui anda, contohnya di dalam kompleks hotel besar. Di pusat membeli-belah dan hotel, gunakan perhentian teksi rasmi dan bukannya menerima tumpangan daripada pemandu yang menghampiri anda di tempat letak kereta.

Bergerak di Surabaya dengan Kereta Api Komuter (KAI Commuter)

KAI Commuter mengendalikan Commuter Line Penataran, yang menghubungkan Surabaya Kota, Surabaya Gubeng, Sidoarjo dan Malang. Menurut jadual yang sah mulai 1 Februari 2025, kereta api bertolak dari Surabaya Kota pada 04:15, 07:40, 11:15, 17:40 dan 20:05.^[5] Semak jadual semasa sebelum anda merancang perjalanan, kerana jadual boleh berubah.

Surabaya Gubeng juga ialah stesen utama kereta api jarak jauh Argo milik KAI: Argo Wilis bertolak dari Bandung, Argo Semeru dari Gambir di Jakarta.^[6] Jika anda merancang perjalanan sehari atau perjalanan seterusnya dengan kereta api, stesen ini akan menjadi biasa bagi anda.

Bergerak di Surabaya dengan Becak dan Bentor

Becak, sejenis beca kayuh, masih beroperasi di beberapa kejiranan lama seperti kawasan sekitar bandar lama dan Jembatan Merah. Ia perlahan dan paling sesuai untuk jarak dekat. Tiada meter, jadi persetujui harga sebelum naik. Di sesetengah kawasan anda mungkin turut bertemu bentor (becak motor), versi bermotor yang lebih pantas tetapi lebih bising.

Bergerak di Surabaya dengan Berjalan Kaki

Surabaya bukan bandar untuk berjalan kaki. Kaki lima tidak konsisten, kadangkala lebar dan berjubin, kadangkala dipenuhi motosikal yang diletakkan dan penjaja jalanan, dan cuaca panas menjadikan berjalan jauh sekitar tengah hari memenatkan. Beberapa kawasan berbaloi diterokai dengan berjalan kaki, seperti bandar lama sekitar Jembatan Merah (Jambatan Merah) dan House of Sampoerna, yang boleh anda jelajahi dalam satu pagi. Bawa air, pakai pelindung matahari, dan rancang berjalan kaki pada awal pagi atau lewat petang.

Membandingkan Pilihan Anda

Petua Praktikal untuk Bergerak di Surabaya

Aplikasi untuk dimuat turun sebelum tiba:

• Grab dan Gojek: Muat turun kedua-duanya, kerana harga dan ketersediaan pemandu berbeza antara kedua-duanya.
• Google Maps: Berguna untuk navigasi, dan peta luar talian ialah sandaran yang baik.
• My Blue Bird: Untuk menempah teksi bermeter secara terus.
• GOBIS Suroboyo Bus: Memaparkan laluan bas bandar dan pilihan pembayaran.^[1]

Petua pembayaran dan wang:

• Bawa wang kertas kecil untuk angkot, becak dan makanan jalanan, kerana pemandu dan penjaja jarang ada wang baki untuk wang kertas besar.
• Untuk bas bandar, anda boleh membayar dengan kad wang elektronik atau QRIS.^[3]

Menangani lalu lintas dan masa:

• Dengan motosikal, anda selalunya dapat mengelak waktu sesak hari bekerja yang menyesakkan jalan utama di pusat bandar.
• Hujan melambatkan lalu lintas dan menyebabkan masa menunggu serta harga e-hailing meningkat.

Bahasa dan komunikasi:

• Ramai pemandu e-hailing bercakap bahasa Inggeris dengan terhad. Menulis destinasi anda dalam Bahasa Indonesia atau menunjukkannya di Google Maps ialah penyelesaian paling mudah.
• Frasa berguna: "Ke mana?" (bertanya destinasi), "Berapa?" (bertanya harga), "Kiri!" (minta berhenti di sini, secara harfiah "kiri"), "Terima kasih" (ucapan terima kasih).
• Untuk angkot, mercu tanda berdekatan lebih berguna daripada alamat jalan.

Nota keselamatan:

• Kecurian kecil boleh berlaku di dalam angkot yang sesak, jadi simpan telefon dan dompet dalam poket hadapan atau beg silang.
• Lewat malam, aplikasi e-hailing ialah pilihan paling boleh dipercayai, kerana bas bandar berhenti beroperasi selewat-lewatnya pada 22:00.^[1]

Anda boleh membandingkan pilihan pengangkutan dan merancang laluan tertentu merentasi bandar-bandar Indonesia di GoAsia.cc.

Laluan dan Destinasi Popular

Surabaya ke Lapangan Terbang Antarabangsa Juanda (dan balik): Lapangan terbang terletak di selatan bandar berhampiran Sidoarjo. Cara paling mudah ialah kereta e-hailing atau teksi, jadi sediakan masa tambahan untuk lalu lintas.

Surabaya ke Sidoarjo: Commuter Line Penataran berhenti di Surabaya Kota, Gubeng dan Sidoarjo.^[5]

Surabaya ke Bungurasih (Terminal Bas Purabaya): Bungurasih ialah terminal bas antara bandar utama, di pinggir selatan. Tiga koridor Trans Semanggi bermula di Terminal Purabaya, dan kereta e-hailing memberi anda perkhidmatan dari pintu ke pintu.^[2]