Se déplacer à Surabaya - Guide des transports locaux pour les voyageurs

Surabaya est la deuxième plus grande ville d'Indonésie. Elle s'étend sur les plaines côtières plates de Java oriental, où de larges boulevards bordés de centres commerciaux laissent place, à l'intérieur d'un même pâté de maisons, à d'étroites ruelles de kampung. Ce n'est pas une ville pour les longues marches, la chaleur seule en décourage, mais les moyens de transport ne manquent pas.

Les transports publics de Surabaya reposent sur des bus et des lignes de rabattement exploités par la ville et par le gouvernement national, et non sur un métro.^[1][2] Pour la plupart des voyageurs, le smartphone est l'outil de navigation le plus important : ouvrez Grab ou Gojek, saisissez votre destination, et une moto ou une voiture arrive en quelques minutes. Connaître toute la gamme d'options vous donne de la souplesse et vous fait économiser de l'argent.

La circulation est la plus dense les matins en semaine ainsi qu'en fin d'après-midi et en soirée, surtout sur les grands axes menant au centre et près des accès au pont de Suramadu. Si vous le pouvez, planifiez vos trajets à travers la ville en dehors de ces créneaux.

Se déplacer à Surabaya avec Grab et Gojek (VTC)

Le VTC est le choix par défaut de la plupart des visiteurs et de nombreux habitants. Grab et Gojek proposent dans la ville des trajets en moto (GrabBike, GoRide) et en voiture (GrabCar, GoCar). Le tarif s'affiche dans l'application avant que vous ne confirmiez la course, inutile donc de négocier.

Trajets en moto (GrabBike / GoRide)

La moto est généralement le moyen le plus rapide pour se faufiler dans la circulation de Surabaya. Un casque est fourni, portez-le toujours. Vous pouvez payer dans l'application ou en espèces, et l'application gère la navigation, si bien que la langue pose rarement problème. Sous la pluie ou aux heures de pointe, les prix augmentent et les chauffeurs sont plus difficiles à trouver : soyez patient ou passez à la voiture.

Trajets en voiture (GrabCar / GoCar)

La voiture est plus confortable et mieux adaptée aux bagages, aux familles ou à la chaleur de midi. Aux heures de pointe, comptez des temps de trajet nettement plus longs. Vérifiez toujours que la plaque d'immatriculation correspond à celle de l'application avant de monter.

Se déplacer à Surabaya en angkot (minibus)

L'angkot (abréviation d'angkutan kota) est le minibus traditionnel de la ville. Les angkots suivent des itinéraires fixes, identifiés par un code lettre (les lignes « Lyn »). Vous en hélez un au bord de la route et vous indiquez au chauffeur où vous voulez descendre, par exemple en disant « kiri » (à gauche). Demandez à votre hôtel quelle ligne passe par votre destination, gardez de petites coupures car les chauffeurs ont rarement de la monnaie sur les gros billets, et surveillez vos affaires.

Se déplacer à Surabaya avec le Suroboyo Bus et le Trans Semanggi

L'agence des transports de la ville (Dishub) exploite le Suroboyo Bus, le Suroboyo Bus Listrik électrique, les petits bus de rabattement WiraWiri Suroboyo et le Trans Semanggi Suroboyo R2. Le Suroboyo Bus et le WiraWiri circulent de 05:30 à 21:00, le Suroboyo Bus électrique de 05:00 à 21:00 et le Trans Semanggi Suroboyo R2 de 05:30 à 22:00. Le billet coûte Rp5,000 par personne pour les adultes et Rp2,500 pour les étudiants. Les personnes âgées munies d'une pièce d'identité, les anciens combattants, les enfants de moins de 5 ans et les personnes handicapées voyagent gratuitement. Vous attendez à un arrêt, préparez votre paiement et réglez l'assistant à bord après avoir indiqué votre destination.^[1]

Le Suroboyo Bus est connu pour accepter les bouteilles en plastique usagées comme moyen de paiement, et depuis octobre 2021, les passagers peuvent aussi présenter une carte de monnaie électronique (Flazz) ou scanner un code QRIS.^[3] L'application GOBIS Suroboyo Bus affiche les lignes actuelles et les modes de paiement.^[1]

Le Trans Semanggi (Teman Bus) est un service de bus à haut niveau de service du ministère national des Transports, avec quatre couloirs répertoriés : Terminal Purabaya vers Tanjung Perak par Raya Darmo, Raya Lidah Wetan vers Karang Menjangan et ITS, Terminal Purabaya vers Kenjeran Park et MERR, et Terminal Purabaya vers le campus C de l'UNAIR.^[2] Les WiraWiri de rabattement sont de petits bus climatisés, équipés de caméras et de sièges prioritaires.^[2]

Se déplacer à Surabaya en taxi

Des taxis avec compteur circulent dans toute la ville, même si le VTC leur a pris une grande partie de leur clientèle. Blue Bird est la compagnie la plus connue, et elle propose aussi sa propre application (My Blue Bird) pour réserver.^[4] Blue Bird indique un paiement minimum de Rp25,000 pour ses taxis classiques à Surabaya, si bien qu'une course, même courte, coûte au moins ce montant.^[4] Les taxis sont surtout utiles avec des bagages, à trois ou quatre personnes, ou quand les chauffeurs VTC ont du mal à vous trouver, par exemple dans un grand complexe hôtelier. Dans les centres commerciaux et les hôtels, prenez la station de taxis officielle plutôt que d'accepter une course proposée par un chauffeur qui vous aborde sur le parking.

Se déplacer à Surabaya en train de banlieue (KAI Commuter)

KAI Commuter exploite la Commuter Line Penataran, qui relie Surabaya Kota, Surabaya Gubeng, Sidoarjo et Malang. Selon l'horaire valable à partir du 1er février 2025, les trains quittent Surabaya Kota à 04:15, 07:40, 11:15, 17:40 et 20:05.^[5] Vérifiez l'horaire en vigueur avant de planifier un trajet, car il peut changer.

Surabaya Gubeng est aussi la gare principale des trains longue distance Argo de KAI : l'Argo Wilis circule depuis Bandung, l'Argo Semeru depuis Gambir à Jakarta.^[6] Si vous prévoyez des excursions d'une journée ou une suite de voyage en train, cette gare vous deviendra vite familière.

Se déplacer à Surabaya en becak et bentor

Le becak, un pousse-pousse à pédales, circule encore dans certains quartiers anciens, comme celui de la vieille ville et de Jembatan Merah. Il est lent et convient surtout aux petites distances. Il n'y a pas de compteur, convenez donc du prix avant de monter. Dans certains secteurs, vous croiserez aussi le bentor (becak motor), une version motorisée plus rapide mais plus bruyante.

Se déplacer à pied à Surabaya

Surabaya n'est pas une ville pour la marche. Les trottoirs sont inégaux, tantôt larges et carrelés, tantôt occupés par des motos garées et des vendeurs ambulants, et la chaleur rend les longues marches épuisantes vers midi. Certains quartiers méritent d'être explorés à pied, comme la vieille ville autour de Jembatan Merah (le pont rouge) et la House of Sampoerna, que vous pouvez voir lors d'une promenade matinale. Emportez de l'eau, mettez de la crème solaire et planifiez vos marches tôt le matin ou en fin d'après-midi.

Comparer vos options

Conseils pratiques pour vos déplacements à Surabaya

Applications à télécharger avant votre arrivée :

• Grab et Gojek : téléchargez les deux, car les tarifs et la disponibilité des chauffeurs diffèrent.
• Google Maps : utile pour la navigation, et les cartes hors ligne sont une bonne solution de secours.
• My Blue Bird : pour réserver directement des taxis au compteur.
• GOBIS Suroboyo Bus : affiche les lignes de bus urbains et les modes de paiement.^[1]

Paiement et conseils d'argent :

• Gardez de petites coupures pour les angkots, les becaks et la street food, car chauffeurs et vendeurs ont rarement de la monnaie sur les gros billets.
• Pour les bus urbains, vous pouvez payer avec une carte de monnaie électronique ou QRIS.^[3]

Circulation et horaires :

• À moto, vous pouvez souvent éviter les heures de pointe en semaine qui bloquent les grands axes du centre.
• La pluie ralentit la circulation et fait monter les temps d'attente et les prix du VTC.

Langue et communication :

• Beaucoup de chauffeurs VTC parlent peu anglais. Le plus simple est d'avoir votre destination écrite en bahasa indonésien ou affichée sur Google Maps.
• Phrases utiles : « Ke mana ? » (Où ?), « Berapa ? » (Combien ?), « Kiri ! » (Arrêtez ici, littéralement « gauche »), « Terima kasih » (Merci).
• Pour les angkots, un point de repère proche est plus utile qu'une adresse.

Conseils de sécurité :

• Le vol à la tire peut se produire dans les angkots bondés : gardez téléphone et portefeuille dans les poches avant ou dans un sac bandoulière.
• Tard le soir, les applications VTC sont l'option la plus fiable, car les bus urbains cessent de circuler au plus tard à 22:00.^[1]

Vous pouvez comparer les options de transport et planifier des itinéraires précis entre les villes indonésiennes sur GoAsia.cc.

Itinéraires et destinations populaires

Surabaya vers l'aéroport international Juanda (et retour) : L'aéroport se situe au sud de la ville, près de Sidoarjo. Le plus simple est une voiture VTC ou un taxi, prévoyez donc du temps supplémentaire pour la circulation.

Surabaya vers Sidoarjo : La Commuter Line Penataran dessert Surabaya Kota, Gubeng et Sidoarjo.^[5]

Surabaya vers Bungurasih (terminal de bus Purabaya) : Bungurasih est le principal terminal des bus interurbains, dans la périphérie sud. Trois couloirs Trans Semanggi partent du Terminal Purabaya, et une voiture VTC vous amène de porte à porte.^[2]