Hướng dẫn di chuyển tại Surabaya - Cẩm nang giao thông địa phương cho du khách

Surabaya khiến bạn choáng ngợp bởi quy mô khổng lồ của nó. Thành phố lớn thứ hai Indonesia trải dài trên vùng đồng bằng ven biển bằng phẳng của Đông Java, một đô thị với hơn ba triệu dân, nơi những đại lộ rộng lớn với các trung tâm thương mại nhường chỗ cho những con hẻm kampung hẹp chỉ trong một khu phố. Đây không phải là một thành phố được xây dựng để đi bộ đường dài - chỉ riêng cái nóng cũng đủ khiến bạn nhận ra điều đó - nhưng đây là một thành phố nơi các lựa chọn giao thông rẻ và dồi dào có nghĩa là bạn không bao giờ phải đợi lâu để có một chuyến đi.

Không giống như Jakarta với hệ thống MRT và đường sắt đô thị, cơ sở hạ tầng giao thông công cộng của Surabaya vẫn đang bắt kịp với tham vọng của nó. Không có hệ thống tàu điện ngầm ở đây. Thay vào đó, thành phố hoạt động dựa trên sự kết hợp của xe buýt nhỏ, xe ôm công nghệ, taxi và một hệ thống xe buýt nhanh đang phát triển. Đối với hầu hết du khách, điện thoại thông minh trở thành công cụ điều hướng quan trọng nhất: mở Grab hoặc Gojek, nhập điểm đến của bạn và một chiếc xe máy hoặc ô tô sẽ xuất hiện trong vài phút. Nhưng hiểu rõ tất cả các lựa chọn sẽ mang lại cho bạn sự linh hoạt, tiết kiệm tiền và cho phép bạn trải nghiệm thành phố theo cách mà người dân địa phương làm.

Nhịp sống trên đường phố Surabaya tuân theo một quy luật nhất định. Buổi sáng trước 7 giờ sáng khá yên tĩnh. Đến 8 giờ sáng, các trục đường chính - Jalan Ahmad Yani, Jalan Raya Darmo, Jalan Pemuda - bị tắc nghẽn bởi xe máy và ô tô. Cái nóng buổi trưa khiến vỉa hè vắng tanh. Giờ cao điểm từ 4 giờ chiều đến 7 giờ tối mang đến sự tắc nghẽn tồi tệ nhất, đặc biệt là quanh khu vực Tunjungan Plaza và các lối vào Cầu Suramadu. Hãy lên kế hoạch cho các chuyến đi xuyên thành phố của bạn ngoài những khung giờ này và bạn sẽ tránh được nhiều sự bực bội.

Di chuyển tại Surabaya bằng Grab và Gojek (Xe công nghệ)

Xe công nghệ là phương tiện di chuyển mặc định của hầu hết du khách tại Surabaya, và thành thật mà nói, đối với hầu hết người dân địa phương cũng vậy. Cả Grab và Gojek đều hoạt động rộng khắp thành phố, cung cấp các chuyến đi xe máy (GrabBike/GoRide), xe ô tô (GrabCar/GoCar) và thậm chí cả giao đồ ăn. Đây có lẽ là phương tiện di chuyển bạn sẽ sử dụng nhiều nhất trong thời gian lưu trú của mình.

Xe máy (GrabBike / GoRide)

Cách nhanh nhất và rẻ nhất để luồn lách qua giao thông Surabaya. Một chuyến xe máy vài km thường có giá khoảng 8.000 đến 15.000 Rp (khoảng 1 đô la), trong khi một chuyến đi xuyên thành phố dài hơn, ví dụ từ Tunjungan Plaza đến khu vực Cầu Suramadu, có thể tốn từ 25.000 đến 40.000 Rp (khoảng 2 đến 3 đô la). Tài xế luồn lách qua những dòng xe tắc nghẽn một cách điêu luyện, và những gì mất 40 phút đi ô tô thường chỉ mất 15 phút đi xe máy.

Mũ bảo hiểm được cung cấp - luôn đội mũ bảo hiểm. Bạn có thể thanh toán qua ứng dụng bằng ví điện tử GoPay hoặc OVO, hoặc bằng tiền mặt. Khi trời mưa, giá cước tăng đột biến và số lượng xe giảm, vì vậy hãy kiên nhẫn hoặc chuyển sang ô tô. Hầu hết tài xế đều biết rõ thành phố, nhưng GPS của ứng dụng xử lý việc điều hướng, vì vậy vấn đề ngôn ngữ hiếm khi xảy ra.

Xe ô tô (GrabCar / GoCar)

Thoải mái hơn và tốt hơn cho hành lý, gia đình hoặc khi trời nóng không thể chịu nổi. Một chuyến đi điển hình qua trung tâm Surabaya có giá khoảng 25.000 đến 50.000 Rp (2 đến 3 đô la), trong khi các chuyến đi dài hơn ra ngoại ô hoặc đến Sân bay Quốc tế Juanda có giá 80.000 đến 130.000 Rp (khoảng 5 đến 8 đô la). Có điều hòa, tính cước qua ứng dụng và không cần mặc cả. Trong giờ cao điểm, hãy dự kiến thời gian di chuyển sẽ tăng gấp đôi.

Một mẹo nhỏ: luôn xác nhận biển số xe khớp với ứng dụng trước khi lên xe. Surabaya nhìn chung an toàn, nhưng đây là một thực hành tốt ở bất cứ đâu.

Di chuyển tại Surabaya bằng Angkot (Xe buýt nhỏ)

Angkot - viết tắt của angkutan kota, hoặc phương tiện công cộng trong thành phố - là xương sống giao thông công cộng cổ điển của Surabaya. Đây là những chiếc xe buýt nhỏ, thường có màu sắc rực rỡ, chạy theo các tuyến cố định trong thành phố. Chúng rất rẻ (khoảng 5.000 Rp mỗi chuyến, dưới 1 đô la), thường xuyên trên các tuyến đường chính và là một phần chân thực của cuộc sống hàng ngày ở Surabaya.

Thách thức ở đây là: có hàng chục tuyến angkot được xác định bằng mã chữ-số (như Lyn D, Lyn P, Lyn T2), và không có tuyến nào được niêm yết bằng tiếng Anh. Không có bản đồ tuyến đường chính thức dành cho khách du lịch. Các điểm dừng không cố định - bạn vẫy xe từ bên đường và nói cho tài xế biết bạn muốn đi đâu, hoặc chỉ hét lên "kiri!" (bên trái!) khi bạn muốn xuống xe. Tài xế sẽ dừng lại và bạn nhảy ra.

Đối với du khách, angkot hữu ích nhất cho những quãng đường ngắn, dễ hiểu - dọc theo Jalan Raya Darmo, qua khu Pabean/Khu Ả Rập, hoặc giữa các địa danh đã biết. Hãy hỏi nhân viên khách sạn của bạn tuyến angkot nào chạy qua điểm đến của bạn. Trải nghiệm bản thân đáng để thử ít nhất một lần: cửa sổ mở, ngồi chật cứng vai kề vai với người dân địa phương, thành phố lướt qua với tốc độ chậm rãi. Chỉ cần giữ đồ đạc của bạn cẩn thận và mang theo tiền lẻ, vì tài xế hiếm khi có tiền lẻ cho tờ tiền lớn hơn 20.000 Rp.

Di chuyển tại Surabaya bằng Xe buýt Suroboyo

Hệ thống xe buýt hiện đại của Surabaya là niềm tự hào của thành phố. Xe buýt Suroboyo vận hành những chiếc xe buýt sạch sẽ, có máy lạnh dọc theo một số hành lang kết nối các điểm chính trong thành phố, bao gồm các tuyến đường qua Jalan Raya Darmo, Tunjungan và đến sở thú (Kebun Binatang Surabaya). Xe buýt là một bước tiến lớn so với angkot về sự thoải mái.

Điều làm cho Xe buýt Suroboyo trở nên nổi tiếng - và thực sự độc đáo - là hệ thống thanh toán của nó: hành khách có thể thanh toán bằng chai nhựa đã qua sử dụng. Mang theo năm chai nhựa lớn hoặc mười chai nhỏ, gửi chúng tại các điểm thu gom được chỉ định tại các điểm dừng xe buýt và đi xe miễn phí. Ngoài ra, bạn có thể quẹt thẻ e-money (như Flazz, e-money Mandiri, hoặc Brizzi) tại đầu đọc khi lên xe. Tiền mặt thường không được chấp nhận trên xe.

Các tuyến đường có hạn so với mạng lưới angkot, nhưng chúng bao phủ tốt hành lang du lịch chính. Tần suất hợp lý trong ngày, với xe buýt đến khoảng 15 đến 30 phút một lần. Dịch vụ thường hoạt động từ khoảng 6 giờ sáng đến 9 giờ tối. Kiểm tra ứng dụng Suroboyo Bus hoặc hỏi tại khách sạn của bạn để biết bản đồ tuyến đường hiện tại.

Di chuyển tại Surabaya bằng Taxi

Taxi có đồng hồ tính cước có sẵn trên khắp Surabaya, mặc dù chúng đã mất đi đáng kể thị phần vào tay các ứng dụng xe công nghệ. Blue Bird là công ty đáng tin cậy và phổ biến nhất - những chiếc xe màu xanh của họ dễ nhận biết và tài xế luôn sử dụng đồng hồ tính cước. Có các công ty khác nhưng chất lượng khác nhau; hãy chọn Blue Bird nếu bạn vẫy xe trên đường.

Giá mở cửa khoảng 7.500 Rp, với đồng hồ tính cước tăng khoảng 4.500 Rp mỗi km. Một chuyến đi từ trung tâm thành phố đến một trung tâm mua sắm lớn như Pakuwon Mall hoặc Galaxy Mall thường có giá 30.000 đến 60.000 Rp (2 đến 4 đô la). Blue Bird cũng có ứng dụng riêng (My Blue Bird), hoạt động tương tự như Grab và cho phép bạn đặt và theo dõi chuyến đi của mình.

Taxi hữu ích nhất khi bạn có hành lý, đi theo nhóm ba hoặc bốn người, hoặc cần một chuyến đi từ một địa điểm mà tài xế xe công nghệ gặp khó khăn khi tìm thấy bạn (như bên trong một khu phức hợp khách sạn lớn). Tại các trung tâm mua sắm và khách sạn, hãy sử dụng điểm đỗ taxi chính thức thay vì chấp nhận các chuyến đi từ những tài xế tiếp cận bạn ở bãi đậu xe.

Di chuyển tại Surabaya bằng Tàu hỏa (KAI Commuter)

Surabaya có một tuyến tàu hỏa đô thị do KAI Commuter vận hành, kết nối thành phố với các khu vực xung quanh, đặc biệt là Sidoarjo ở phía nam. Các chuyến tàu chạy từ ga Surabaya Kota (ở khu phố cổ gần House of Sampoerna) qua Surabaya Gubeng (ga liên tỉnh chính) và tiếp tục đến Sidoarjo và xa hơn nữa.

Đối với du khách, tàu hỏa đô thị có liên quan nhất trong hai trường hợp: đến Sidoarjo (chuyến đi mất khoảng 17 đến 34 phút và có giá khoảng 2 đến 32 đô la tùy thuộc vào hạng và loại dịch vụ) và kết nối giữa khu phố cổ phía bắc Surabaya và khu Gubeng ở trung tâm. Tàu chạy thường xuyên trong giờ cao điểm nhưng thưa thớt vào giữa ngày. Giá vé rất phải chăng cho những quãng đường ngắn trong thành phố, bắt đầu chỉ với vài nghìn rupiah.

Ga Surabaya Gubeng cũng là trung tâm chính cho các chuyến tàu liên tỉnh đi Yogyakarta, Jakarta, Malang và các thành phố khác của Java. Nếu bạn đang lên kế hoạch cho các chuyến đi trong ngày hoặc tiếp tục hành trình, ga này sẽ trở nên quen thuộc. Bản thân nhà ga hiện đại và được tổ chức tốt, với biển chỉ dẫn rõ ràng.

Di chuyển tại Surabaya bằng Becak và Bentor

Becak - một chiếc xe kéo do người đạp - vẫn hoạt động ở một số khu dân cư cũ của Surabaya, đặc biệt là quanh Pabean, Khu Ả Rập và một số khu phố cổ gần Jembatan Merah. Chúng chậm, quyến rũ và hoàn hảo cho những quãng đường ngắn một hoặc hai km. Dự kiến ​​sẽ trả khoảng 10.000 đến 20.000 Rp cho một chuyến đi ngắn, nhưng luôn thỏa thuận giá trước khi lên xe. Không có đồng hồ tính cước.

Ở một số khu vực, bạn cũng có thể gặp bentor (becak motor), một phiên bản có động cơ nhanh hơn nhưng ồn ào hơn. Chúng phổ biến hơn ở các khu vực ngoại ô và ngoại thành. Cả becak và bentor đều không phù hợp để đi xuyên thành phố, nhưng để khám phá một khu phố cụ thể một cách thư thái, một chuyến đi becak qua khu phố Tàu cũ thì khó có gì sánh bằng.

Đi bộ tại Surabaya

Surabaya không phải là một thành phố để đi bộ theo cách mà, ví dụ, khu Malioboro của Yogyakarta là. Vỉa hè không nhất quán - đôi khi rộng và lát gạch, đôi khi không tồn tại, thường bị chiếm dụng bởi xe máy đậu và người bán hàng rong. Cái nóng và độ ẩm khiến việc đi bộ đường dài trở nên mệt mỏi, đặc biệt là từ 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều.

Tuy nhiên, một số khu vực đáng để khám phá bằng cách đi bộ. Khu phố cổ quanh Jembatan Merah (Cầu Đỏ), House of Sampoerna và Khu Ả Rập có thể đi bộ trong một buổi sáng dễ chịu. Tunjungan Plaza và khu mua sắm xung quanh có thể đi bộ giữa các trung tâm thương mại. Và khu vực ven sông gần Kenjeran đã được phát triển với lối đi bộ. Mang theo nước, thoa kem chống nắng và lên kế hoạch đi bộ vào sáng sớm hoặc chiều muộn.

So sánh các lựa chọn của bạn

Mẹo thực tế để di chuyển tại Surabaya

Ứng dụng cần tải xuống trước khi bạn đến:

• Grab và Gojek - Thiết yếu. Tải xuống cả hai, vì giá cả và tính khả dụng của tài xế dao động giữa chúng. Bạn sẽ cần một số điện thoại Indonesia hoặc số quốc tế để đăng ký. Nạp tiền vào GoPay hoặc OVO để thanh toán không dùng tiền mặt.
• Google Maps - Đáng tin cậy để điều hướng và ngày càng hiển thị các tuyến angkot và xe buýt. Bản đồ ngoại tuyến hữu ích làm phương án dự phòng.
• My Blue Bird - Để đặt taxi có đồng hồ tính cước trực tiếp.

Mẹo thanh toán và tiền bạc:

• Mang theo tiền lẻ (5.000 Rp, 10.000 Rp, 20.000 Rp) cho angkot, becak và đồ ăn đường phố. Tài xế và người bán hàng hiếm khi có tiền lẻ cho tờ 100.000 Rp.
• Ví điện tử (GoPay, OVO, Dana) được chấp nhận rộng rãi tại các cửa hàng tiện lợi, trung tâm mua sắm và cho xe công nghệ. Nạp tiền vào chúng tại các cửa hàng Indomaret hoặc Alfamart bằng tiền mặt.
• Đối với Xe buýt Suroboyo, hãy lấy thẻ e-money do ngân hàng phát hành (có sẵn tại các cửa hàng tiện lợi với giá khoảng 25.000 Rp kèm theo một số giá trị đã lưu trữ).

Đối phó với giao thông và thời gian:

• Tránh Jalan Ahmad Yani và Jalan Raya Darmo từ 7 giờ sáng đến 9 giờ sáng và 4 giờ chiều đến 7 giờ tối trừ khi bạn đi xe máy.
• Chiều thứ Sáu đặc biệt tắc nghẽn gần các nhà thờ Hồi giáo dọc theo các tuyến đường chính.
• Mưa (phổ biến trong mùa mưa từ tháng 11 đến tháng 3) gây ra lũ quét trên một số con đường và làm tăng đáng kể thời gian chờ đợi và giá cước xe công nghệ.

Ngôn ngữ và giao tiếp:

• Hầu hết các tài xế xe công nghệ nói tiếng Anh hạn chế. Việc có điểm đến của bạn được viết bằng tiếng Bahasa Indonesia hoặc hiển thị trên Google Maps là giải pháp dễ dàng nhất.
• Các cụm từ hữu ích: "Ke mana?" (Đi đâu?), "Berapa?" (Bao nhiêu?), "Kiri!" (Dừng ở đây! - theo nghĩa đen là "bên trái!"), "Terima kasih" (Cảm ơn).
• Đối với angkot, biết tên của một địa danh gần đó hữu ích hơn một địa chỉ đường phố. Nói "Tunjungan Plaza" hoặc "Kebun Binatang" thay vì một số nhà cụ thể.

Lưu ý an toàn:

• Surabaya nhìn chung an toàn cho du khách sử dụng phương tiện giao thông công cộng. Trộm cắp vặt có thể xảy ra trên các angkot đông đúc - giữ điện thoại và ví ở túi phía trước hoặc túi đeo chéo.
• Vào đêm khuya (sau 10 giờ tối), các ứng dụng xe công nghệ là lựa chọn an toàn và đáng tin cậy nhất của bạn. Angkot và Xe buýt Suroboyo ngừng hoạt động vào buổi tối.
• Du khách nữ có thể thích GrabCar hơn xe máy vào đêm khuya, mặc dù xe máy nhìn chung an toàn ở Surabaya.

Bạn có thể so sánh các lựa chọn giao thông và lên kế hoạch cho các tuyến đường cụ thể trên các thành phố của Indonesia trên GoAsia.cc để tìm sự kết hợp tốt nhất giữa giá cả và thời gian di chuyển cho lịch trình của bạn.

Các tuyến đường và điểm đến phổ biến

Surabaya đến Sân bay Quốc tế Juanda (và ngược lại): Sân bay nằm ở phía nam thành phố gần Sidoarjo. GrabCar từ trung tâm thành phố thường có giá 80.000 đến 130.000 Rp và mất 30 đến 50 phút tùy thuộc vào giao thông. Xe buýt sân bay Damri cũng hoạt động từ một số điểm trong thành phố. Ngoài ra, bạn có thể đi tàu hỏa đô thị từ Sidoarjo (gần sân bay) đến ga Surabaya Gubeng với giá khoảng 2 đô la, mất khoảng 17 phút, nhưng bạn vẫn cần một chuyến xe công nghệ ngắn từ ga Sidoarjo đến nhà ga sân bay.

Surabaya đến Sidoarjo: Tàu hỏa đô thị là lựa chọn hiệu quả nhất, chạy từ các ga Surabaya đến Sidoarjo trong 17 đến 34 phút với giá vé từ 2 đến 32 đô la tùy thuộc vào hạng dịch vụ. Tuyến đường này hữu ích để tham quan núi lửa bùn Sidoarjo nổi tiếng (Lapindo) hoặc các nhà máy bánh tôm địa phương.

Surabaya đến Bungurasih (Bến xe liên tỉnh Purabaya): Bungurasih là bến xe liên tỉnh chính, nằm ở ngoại ô phía nam. Xe buýt từ trung tâm thành phố có giá khoảng 11 đô la và mất khoảng 30 phút. Ngoài ra, GrabCar sẽ đưa bạn đến đó với giá tương đương hoặc thấp hơn, với lợi thế dịch vụ đưa đón tận nơi. Bến xe này phục vụ các tuyến xe buýt đường dài đến các điểm đến trên khắp Java, bao gồm các tuyến đến Tangerang (gần Jakarta) với giá khoảng 35 đến 41 đô la cho hành trình 11 đến 12 giờ.

Di chuyển giữa các khu vực chính: Từ Tunjungan Plaza (trung tâm thương mại) đến khu phố cổ quanh Jembatan Merah cách khoảng 4 km - một chuyến GrabBike 15 phút có giá khoảng 10.000 Rp. Từ ga Gubeng đến khu vực Cầu Suramadu, dự kiến ​​mất 20 đến 30 phút đi ô tô. Sở thú (Kebun Binatang Surabaya) trên Jalan Setail có thể đến từ hầu hết các khách sạn trung tâm trong 10 đến 20 phút bằng xe máy.