सुराबाया में घूमना - यात्रियों के लिए स्थानीय परिवहन गाइड

सुराबाया इंडोनेशिया का दूसरा सबसे बड़ा शहर है, जो पूर्वी जावा के समतल तटीय मैदानों में फैला है। यहाँ चौड़े बुलेवार्ड, जिनके दोनों ओर मॉल हैं, एक ही ब्लॉक के भीतर संकरी कम्पुंग गलियों में बदल जाते हैं। यह लंबी पैदल यात्रा के लिए शहर नहीं है, क्योंकि केवल गर्मी ही इसे मुश्किल बना देती है, पर परिवहन के विकल्प भरपूर हैं।

सुराबाया का सार्वजनिक परिवहन बसों और फीडर सेवाओं पर आधारित है, जिन्हें शहर और राष्ट्रीय सरकार चलाती है, मेट्रो पर नहीं।^[1][2] ज़्यादातर यात्रियों के लिए स्मार्टफ़ोन सबसे ज़रूरी नेविगेशन उपकरण है: Grab या Gojek खोलें, अपनी मंज़िल डालें, और कुछ ही मिनटों में मोटरसाइकिल या कार पहुँच जाती है। सभी विकल्पों की जानकारी आपको लचीलापन देती है और पैसे भी बचाती है।

सप्ताह के दिनों में सुबह और देर दोपहर से शाम तक ट्रैफ़िक सबसे ज़्यादा होता है, खासकर केंद्र की ओर जाने वाली मुख्य सड़कों पर और सुरामादू ब्रिज के रास्तों पर। जहाँ संभव हो, शहर के एक छोर से दूसरे छोर तक की यात्रा इन समयों से बाहर की योजना बनाएँ।

Grab और Gojek से सुराबाया में घूमना (राइड-हेलिंग)

अधिकांश पर्यटकों और कई स्थानीय लोगों के लिए राइड-हेलिंग डिफ़ॉल्ट विकल्प है। Grab और Gojek शहर में मोटरसाइकिल सवारी (GrabBike, GoRide) और कार सवारी (GrabCar, GoCar) दोनों देते हैं। पुष्टि करने से पहले ऐप में किराया दिखाई देता है, इसलिए मोलभाव की ज़रूरत नहीं होती।

मोटरसाइकिल सवारी (GrabBike / GoRide)

सुराबाया के ट्रैफ़िक में से निकलने का आमतौर पर यह सबसे तेज़ तरीका है। हेलमेट दिया जाता है, इसलिए हमेशा पहनें। आप ऐप से या नकद में भुगतान कर सकते हैं, और नेविगेशन ऐप संभालता है, इसलिए भाषा शायद ही कभी समस्या बनती है। बारिश में या भीड़ के समय कीमतें बढ़ जाती हैं और ड्राइवर मिलना मुश्किल होता है, इसलिए धैर्य रखें या कार ले लें।

कार सवारी (GrabCar / GoCar)

कार अधिक आरामदेह है और सामान, परिवार या दोपहर की गर्मी के लिए बेहतर है। भीड़ के समय यात्रा का समय काफ़ी लंबा हो सकता है। बैठने से पहले हमेशा जाँच लें कि नंबर प्लेट ऐप से मेल खाती है।

Angkot (मिनीबस) से सुराबाया में घूमना

angkot (angkutan kota का संक्षिप्त रूप) शहर की पारंपरिक मिनीबस है। Angkot तय रूटों पर चलते हैं, जिन्हें एक अक्षर कोड से पहचाना जाता है (“Lyn” लाइनें)। आप सड़क किनारे से उसे रोकते हैं और ड्राइवर को बताते हैं कि कहाँ उतरना है, जैसे “kiri” (बाएँ) कहकर। होटल से पूछें कि कौन सी लाइन आपकी मंज़िल से गुज़रती है, छोटे नोट साथ रखें क्योंकि ड्राइवरों के पास बड़े नोटों के खुले पैसे कम होते हैं, और अपने सामान पर नज़र रखें।

Suroboyo Bus और Trans Semanggi से सुराबाया में घूमना

शहर का परिवहन विभाग (Dishub) Suroboyo Bus, इलेक्ट्रिक Suroboyo Bus Listrik, छोटी फीडर बसें WiraWiri Suroboyo और Trans Semanggi Suroboyo R2 चलाता है। Suroboyo Bus और WiraWiri 05:30 से 21:00 तक चलते हैं, इलेक्ट्रिक Suroboyo Bus 05:00 से 21:00 तक और Trans Semanggi Suroboyo R2 05:30 से 22:00 तक। किराया वयस्कों के लिए प्रति व्यक्ति Rp5,000 और छात्रों के लिए Rp2,500 है। पहचान पत्र वाले बुज़ुर्ग, पूर्व सैनिक, 5 साल से कम उम्र के बच्चे और दिव्यांग लोग मुफ़्त यात्रा करते हैं। आप स्टॉप पर इंतज़ार करते हैं, भुगतान तैयार रखते हैं, और अपनी मंज़िल बताने के बाद बस में मौजूद सहायक को पैसे देते हैं।^[1]

Suroboyo Bus इस्तेमाल की हुई प्लास्टिक बोतलों को भुगतान के रूप में स्वीकार करने के लिए जानी जाती है, और अक्टूबर 2021 से यात्री ई-मनी कार्ड (Flazz) भी दिखा सकते हैं या QRIS कोड स्कैन कर सकते हैं।^[3] GOBIS Suroboyo Bus ऐप वर्तमान रूट और भुगतान विकल्प दिखाता है।^[1]

Trans Semanggi (Teman Bus) राष्ट्रीय परिवहन मंत्रालय की बस रैपिड ट्रांज़िट सेवा है, जिसके चार सूचीबद्ध कॉरिडोर हैं: Terminal Purabaya से Raya Darmo होते हुए Tanjung Perak, Raya Lidah Wetan से Karang Menjangan और ITS, Terminal Purabaya से Kenjeran Park और MERR, और Terminal Purabaya से UNAIR Campus C। WiraWiri फीडर छोटी वातानुकूलित बसें हैं, जिनमें CCTV और प्राथमिकता वाली सीटें होती हैं।^[2]

सुराबाया में टैक्सी से घूमना

पूरे सुराबाया में मीटर वाली टैक्सियाँ मिलती हैं, हालाँकि राइड-हेलिंग ने उनका काफ़ी व्यवसाय ले लिया है। Blue Bird सबसे प्रसिद्ध कंपनी है, और बुकिंग के लिए उसका अपना ऐप (My Blue Bird) भी है। Blue Bird सुराबाया में अपनी सामान्य टैक्सियों के लिए न्यूनतम भुगतान Rp25,000 बताती है, इसलिए छोटी यात्रा भी कम से कम इतने की पड़ती है।^[4] टैक्सियाँ सामान के साथ, तीन या चार लोगों के समूह में, या तब सबसे उपयोगी हैं जब राइड-हेलिंग ड्राइवरों को आपको ढूँढने में दिक्कत हो, जैसे किसी बड़े होटल परिसर के भीतर। मॉल और होटलों पर आधिकारिक टैक्सी स्टैंड का इस्तेमाल करें, और पार्किंग में पास आने वाले ड्राइवरों की सवारी न लें।

सुराबाया में कम्यूटर ट्रेन से घूमना (KAI Commuter)

KAI Commuter Commuter Line Penataran चलाती है, जो Surabaya Kota, Surabaya Gubeng, Sidoarjo और Malang को जोड़ती है। 1 फ़रवरी 2025 से मान्य समय सारणी के अनुसार, Surabaya Kota से ट्रेनें 04:15, 07:40, 11:15, 17:40 और 20:05 पर चलती हैं।^[5] यात्रा की योजना बनाने से पहले मौजूदा समय सारणी देख लें, क्योंकि उसमें बदलाव हो सकता है।

Surabaya Gubeng KAI की लंबी दूरी की Argo ट्रेनों का भी मुख्य स्टेशन है: Argo Wilis बांडुंग से चलती है, Argo Semeru जकार्ता के Gambir से।^[6] अगर आप दिन की यात्राओं या आगे की रेल यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो यह स्टेशन जल्द ही जाना-पहचाना लगने लगेगा।

Becak और Bentor से सुराबाया में घूमना

Becak, यानी पैडल वाला रिक्शा, अब भी कुछ पुराने इलाकों में चलता है, जैसे पुराने शहर और Jembatan Merah के आसपास। यह धीमा है और छोटी दूरी के लिए सबसे अच्छा है। इसमें मीटर नहीं होता, इसलिए बैठने से पहले कीमत तय कर लें। कुछ इलाकों में आपको bentor (becak motor) भी मिल सकता है, जो मोटर वाला संस्करण है, तेज़ है पर ज़्यादा शोर करता है।

सुराबाया में पैदल घूमना

सुराबाया पैदल चलने का शहर नहीं है। फ़ुटपाथ एक जैसे नहीं हैं, कभी चौड़े और टाइल वाले, तो कभी खड़ी मोटरसाइकिलों और सड़क विक्रेताओं से भरे। दोपहर के आसपास की गर्मी में लंबी पैदल यात्रा थका देती है। कुछ इलाके पैदल खोजने लायक हैं, जैसे Jembatan Merah (लाल पुल) के आसपास का पुराना शहर और House of Sampoerna, जिन्हें सुबह की सैर में देखा जा सकता है। पानी साथ रखें, सनस्क्रीन लगाएँ, और सैर सुबह जल्दी या देर दोपहर में रखें।

आपके विकल्पों की तुलना

सुराबाया में घूमने के व्यावहारिक सुझाव

आने से पहले डाउनलोड करने वाले ऐप:

• Grab और Gojek: दोनों डाउनलोड करें, क्योंकि कीमतें और ड्राइवरों की उपलब्धता अलग होती है।
• Google Maps: नेविगेशन के लिए उपयोगी है, और ऑफ़लाइन नक्शे अच्छा बैकअप हैं।
• My Blue Bird: मीटर वाली टैक्सी सीधे बुक करने के लिए।
• GOBIS Suroboyo Bus: शहरी बस रूट और भुगतान विकल्प दिखाता है।^[1]

भुगतान और पैसे के सुझाव:

• angkot, becak और स्ट्रीट फ़ूड के लिए छोटे नोट रखें, क्योंकि ड्राइवर और विक्रेताओं के पास बड़े नोटों के खुले पैसे कम होते हैं।
• शहरी बसों में आप ई-मनी कार्ड या QRIS से भुगतान कर सकते हैं।^[3]

ट्रैफ़िक और समय:

• मोटरसाइकिल से आप अक्सर सप्ताह के दिनों के उस भीड़ वाले समय को टाल सकते हैं जो केंद्र की मुख्य सड़कों को जाम कर देता है।
• बारिश से ट्रैफ़िक धीमा होता है और राइड-हेलिंग में इंतज़ार और कीमतें बढ़ जाती हैं।

भाषा और संवाद:

• कई राइड-हेलिंग ड्राइवर थोड़ी अंग्रेज़ी बोलते हैं। सबसे आसान तरीका है अपनी मंज़िल बहासा इंडोनेशिया में लिखकर दिखाना या Google Maps पर दिखाना।
• उपयोगी वाक्य: “Ke mana?” (कहाँ?), “Berapa?” (कितना?), “Kiri!” (यहाँ रोकें, शाब्दिक अर्थ “बाएँ”), “Terima kasih” (धन्यवाद)।
• angkot के लिए पास का कोई स्थान-चिह्न सड़क के पते से ज़्यादा काम आता है।

सुरक्षा के सुझाव:

• भीड़ वाले angkot में जेब कटने की घटनाएँ हो सकती हैं, इसलिए फ़ोन और बटुआ आगे की जेब या क्रॉसबॉडी बैग में रखें।
• देर शाम को राइड-हेलिंग ऐप सबसे भरोसेमंद विकल्प हैं, क्योंकि शहरी बसें अधिकतम 22:00 तक चलती हैं।^[1]

इंडोनेशियाई शहरों के बीच परिवहन विकल्पों की तुलना और खास रूटों की योजना आप GoAsia.cc पर बना सकते हैं।

लोकप्रिय रूट और गंतव्य

सुराबाया से Juanda International Airport (और वापस): हवाई अड्डा शहर के दक्षिण में Sidoarjo के पास है। सबसे आसान तरीका राइड-हेलिंग कार या टैक्सी है, इसलिए ट्रैफ़िक के लिए अतिरिक्त समय रखें।

सुराबाया से Sidoarjo: Commuter Line Penataran Surabaya Kota, Gubeng और Sidoarjo पर रुकती है।^[5]

सुराबाया से Bungurasih (Purabaya Bus Terminal): Bungurasih दक्षिणी बाहरी इलाके में मुख्य अंतर-शहर बस टर्मिनल है। तीन Trans Semanggi कॉरिडोर Terminal Purabaya से शुरू होते हैं, और राइड-हेलिंग कार आपको दरवाज़े से दरवाज़े तक पहुँचाती है।^[2]